jita777-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১। সংজ্ঞা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jita777 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান ("আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ("আপনি", "ব্যবহারকারী") মধ্যে কার্যকর। "প্ল্যাটফর্ম" বলতে jita777-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং এর মাধ্যমে প্রদত্ত সকল সেবাকে বোঝায়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রণীত। ব্যবহারকারী এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে নিম্নলিখিত সমস্ত শর্ত মেনে নেওয়ার সম্মতি প্রদান করেন। সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করা হতে পারে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণযোগ্য বলে ধরা হবে।

২। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সের প্রয়োজনীয়তা

jita777-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করার অধিকার আমাদের সংরক্ষিত। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইস থেকে কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স জব্দ করা হবে। বোনাস সুবিধা নিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

২.৩ নিবন্ধন তথ্য

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও হালনাগাদ হতে হবে। প্রয়োজনে আমরা পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারি। ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাবেন।

২.৪ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। লগইন তথ্য অন্য কারও সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

৩। আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

৩.১ আমানত (ডিপোজিট)

jita777-এ সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳২০০। আমানত গ্রহণ করা হয় bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে (যেমন ডাচ্-বাংলা ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক)। আমানত কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে।

৩.২ উত্তোলন (উইথড্র)

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলন সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। উত্তোলনের জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করা যাবে। তবে উত্তোলন কেবলমাত্র আমানতে ব্যবহৃত পদ্ধতিতেই করা যাবে। কোনো অস্বাভাবিক লেনদেন সন্দেহ হলে প্রক্রিয়াকরণের আগে অতিরিক্ত যাচাই চাওয়া হতে পারে।

৩.৩ লেনদেনের যাচাই

বড় পরিমাণের লেনদেনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের অনুরোধ স্থগিত থাকবে। জমা দেওয়া অর্থের উৎস সম্পর্কে প্রমাণ চাওয়া হতে পারে।

৪। বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

৪.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম আমানতে ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ। উদাহরণ: ৳১,০০০ আমানত করলে ৳২,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳৩,০০০ এবং ওয়েজারিং শর্ত ৳২,০০০ × ২৫ = ৳৫০,০০০। বোনাস থেকে উপার্জিত অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

৪.২ সাপ্তাহিক ও নিয়মিত প্রমোশন

jita777 সাপ্তাহিক জমা উৎসবসহ বিভিন্ন চলমান প্রমোশন প্রদান করে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব যোগ্যতার শর্ত ও মেয়াদ রয়েছে। একসাথে একাধিক বোনাস অ্যাক্টিভ রাখা যাবে না যদি না বিশেষভাবে অনুমোদন দেওয়া হয়।

৪.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বাজি তৈরি, অ্যাকাউন্ট ভাগ করা বা অন্য কোনো অসৎ পদ্ধতি ব্যবহার বোনাস বাজেয়াপ্তির কারণ হবে। আমরা যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখি।

৫। VIP কার্যক্রম ও ক্যাশব্যাক

jita777-এর VIP কার্যক্রমে পাঁচটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার, গোল্ড, প্ল্যাটিনাম এবং ডায়মন্ড। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের সুবিধা রয়েছে। ক্যাশব্যাক সপ্তাহের নেট লোকসানের (মোট লোকসান বিয়োগ মোট জয়) একটি নির্দিষ্ট শতাংশ।

উদাহরণ: গোল্ড স্তরের একজন সদস্য এক সপ্তাহে ৳২০,০০০ নেট লোকসান করলে পাবেন ৳২০,০০০ × ০.৫% = ৳১০০ ক্যাশব্যাক। বিভিন্ন স্তরের ক্যাশব্যাক হার: ব্রোঞ্জ সর্বোচ্চ ০.২%, সিলভার সর্বোচ্চ ০.৩%, গোল্ড সর্বোচ্চ ০.৫%, প্ল্যাটিনাম সর্বোচ্চ ০.৬%, ডায়মন্ড সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক। VIP স্তরে উন্নতি প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর সক্রিয়তার উপর নির্ভর করে।

VIP সুবিধা সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য আলাদাভাবে প্রদান করা হয়। আমরা যেকোনো সময় VIP কার্যক্রমের শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার রাখি।

৬। বাজি ধরার সাধারণ নিয়ম

৬.১ বাজি গ্রহণযোগ্যতা

সমস্ত বাজি ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকা সাপেক্ষে গ্রহণযোগ্য। একবার নিশ্চিত হওয়া বাজি বাতিল করা যাবে না, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ভুল অডস প্রকাশের কারণে তা করা প্রয়োজন হয়।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যারের ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক ফলাফল হলে সেই বাজি বা লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হতে পারে। ত্রুটির কারণে অর্জিত কোনো অর্থ ফেরত নেওয়া হবে। স্বাভাবিক বাজির ফলাফল সর্বদা প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

৬.৩ ক্রীড়া ইভেন্টের ফলাফল

ক্রিকেট, ফুটবল বা অন্য যেকোনো ক্রীড়া ইভেন্টের বাজির ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট খেলার নিয়ন্ত্রণকারী সংস্থার ঘোষিত ফলাফলই চূড়ান্ত। ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।

৭। নিষিদ্ধ আচরণ ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

• মানি লন্ডারিং বা জালিয়াতির উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• বোনাস শর্তাবলী ফাঁকি দিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অনুচিত সুবিধা নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মে কোনো অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মীর প্রতি হুমকি বা হয়রানিমূলক আচরণ করা।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সিদ্ধান্ত আমাদের একমাত্র বিবেচনায় নেওয়া হবে এবং এই সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিলের সুযোগ সীমিত থাকবে।

৮। দায়িত্বশীল খেলা

jita777 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা ব্যবহারকারীদের নিজেদের আর্থিক সীমার মধ্যে খেলার পরামর্শ দিই। যদি মনে হয় জুয়া খেলা আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে বিরতি নিন।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন এবং কুলিং-অফ পিরিয়ডের সুবিধা রয়েছে। এই সুবিধাগুলো ব্যবহার করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়ে আপনি নিজেকে সুরক্ষিত রাখতে পারবেন এবং সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণ সম্পর্কে সচেতন হতে পারবেন।

৯। গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।

তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও সংরক্ষণের বিস্তারিত নীতি আলাদাভাবে দেওয়া আছে। আপনার তথ্যের ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি-র পুরোটা পড়ে নিন।

১০। গ্রাহক সেবা ও বিরোধ নিষ্পত্তি

১০.১ সহায়তার মাধ্যম

jita777-এর গ্রাহক সেবা দল ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সক্রিয়। বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে দ্রুত সাড়া পাওয়া সম্ভব। ইমেইলে যোগাযোগ করতে চাইলে [email protected] ঠিকানায় লিখুন।

১০.২ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অভিযোগ জমা দেওয়ার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে। জটিল বিষয়ে সম্পূর্ণ তদন্তে বেশি সময় লাগতে পারে।

১১। বৌদ্ধিক সম্পত্তি অধিকার

jita777 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, লেখা, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — আমাদের বা আমাদের লাইসেন্সদাতার বৌদ্ধিক সম্পত্তি। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

১২। দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

jita777 প্ল্যাটফর্ম "যেমন আছে" সেভাবেই প্রদান করা হয়। সার্ভার বিভ্রাট, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা অন্য প্রযুক্তিগত কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে এর জন্য আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে সৃষ্ট বিলম্বের জন্য আমরা দায়ী নই। ব্যবহারকারীর নিজস্ব ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইস সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি হলে তা আমাদের দায়ের আওতায় পড়বে না।

১৩। শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

jita777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বিয়োজন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণযোগ্য বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলীর কোনো একটি অংশ অকার্যকর বা বলবৎ অযোগ্য হলেও বাকি অংশ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা বিষয়ে আমাদের সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ) পাতায় উত্তর পাওয়া যেতে পারে, অথবা সরাসরি সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।